Comarca Digital Política de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización:

1. Quiénes somos

Somos Comarca Digital, empresa ubicada en la Comarca Viedma–Patagones (Argentina). Nuestro producto Clara IA ayuda a comercios a gestionar turnos, finanzas y comunicación por WhatsApp.

2. Datos que recolectamos

  • Identificación básica de la cuenta (nombre, email) provista por el proveedor de identidad (Google).
  • Número de WhatsApp y datos del negocio para configurar el servicio.
  • Datos de uso necesarios para operar la aplicación (p. ej., turnos, gastos/ingresos, logs técnicos).
  • Información de pagos y estado de suscripción gestionados a través de Mercado Pago.

3. Para qué usamos los datos

  • Prestar y mejorar el servicio de Clara IA.
  • Autenticación e inicio de sesión mediante Google.
  • Procesar suscripciones y pagos a través de Mercado Pago.
  • Enviar reportes e información operativa solicitada por el usuario.

4. Bases legales

Tratamos los datos con base en: (i) consentimiento del usuario; (ii) ejecución del contrato al usar el servicio; y (iii) interés legítimo en mejorar la seguridad y la calidad de la plataforma.

5. Compartición con terceros

Usamos proveedores para hospedar y operar el servicio (p. ej., Supabase para base de datos/autenticación y Mercado Pago para pagos). Estos terceros procesan datos según nuestras instrucciones y su propia política y términos.

6. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos según se indica abajo.

7. Derechos del usuario

  • Acceso, rectificación y actualización de tus datos.
  • Eliminación y oposición al tratamiento, cuando corresponda.
  • Portabilidad de datos en los casos aplicables.

Para ejercer tus derechos, escribinos a info@comarcadigital.com.ar.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Aun así, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

9. Cookies

Usamos cookies o almacenamiento local para recordar tu sesión y preferencias (por ejemplo, el consentimiento de privacidad). Podés controlar su uso desde tu navegador.

10. Contacto

Si tenés consultas sobre esta política, escribinos a info@comarcadigital.com.ar.

Al usar nuestro servicio, aceptás esta Política de Privacidad.